הצהרת נגישות

היכל התרבות מעלות תרשיחא מייחס חשיבות רבה למתן שירות שווה ונגיש לאנשים עם מוגבלות

היכל התרבות שם למטרה להעניק שירות שווה ונגיש לכלל מבקריו, תוך עמידה בהוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות - התאמות הנגישות למבנים, תשתיות וסביבה והתאמות הנגישות לשירות.

לשם כך פעל ופועל הההיכל במאמצים ובמשאבים רבים בהנגשת נכסיו, בין בהיבטים הפיזיים - לאפשר גישה נוחה למבקרים עם מוגבלות , ובין בהיבט השירות וזאת בליווי יועצי נגישות.

מנהלי ועובדי החברה עברו ועוברים באופן שוטף הדרכות בנושא נגישות השירות וההתייחסות לאנשים עם מוגבלות בכל התחומים.


פירוט נגישות במתחם היכל התרבות :


נגישות אתר האינטרנט:

על מנת לאפשר לכלל האוכלוסיה להנות חווית רכישה נוחה בפורטל מכירת הכרטיסים, בוצעו בו התאמות רבות להתאמה לתו תקן הנגישות בישראל.

האתר מותאם לדרישות הנגישות לרמה AA ועומד בתקן .W.C.A.G 2.
הנגישות באתר נבדקה והותאמה לכלל הדפדפנים המתקדמים הנפוצים בשוק: Google Chrome, Safari, FireFox, Explorer 9 ומעלה, ו-Edge.

אנו בדוקים בקפדנות את נגישות האתר ואת מכלול הפונקציות הרבות שהוא כולל.
במידה ונתקלתם בבעיה כלשהי בגלישה, בצבעוניות, או בתפעול של האתר אנא צרו איתנו קשר באמצעות הטופס למטה ונדאג לפתרון הבעיה.
בפנייתכם אנא נסו לתאר את הבעיה בצורה המפורטת ביותר על מנת שנוכל לשחזר את הבעיה כפי שחוויתם אותה ולטפל בה.
להלן רשימה של נקודות שעשויות לעזור לנו לאתר את הבעיה:

 

תפעול נגישות באתר:
תפעול הנגישות מתאפשר באמצעות תפריט הנגישות הממוקם בראש העמוד:

 

תפריט הנגישות:
תפריט הנגישות מופיע על ידי לחיצה על הכפתור ״״ או על ידי הקשה על המקשים CTRL + h. 

עזרי הנגישות כוללים: שינוי גודל פונט, שינוי ניגודיות צבעי האתר וקישור להצהרת נגישות זו.

 

ניווט בין הקישורים באמצעות המקלדת:
ניווט קדימה (קישור הבא): ע״י לחיצה על מקש ה-TAB.
לניווט אחורה (קישור קודם): צירוף המקשים SHIFT + TAB.
לכניסה לקישור המסומן יש ללחוץ על מקש הENTER.

בדפי המופעים:
ניתן לנווט בין המושבים השונים באולמות המסומנים על ידי החצים שבמקלדת או על ידי TAB (מושב הבא), SHIFT + TAB (מושב אחורה) או להשתמש בכל אחד מהחצים שבמקלדת.
שימוש בחצים ידלג מעל מושבים תפוסים ויעבור בין המושבים הפנויים בלבד. שימוש בלחצני TAB יעבור בין כלל המושבים.
לתפיסת המושב ורכישת הכרטיס יש ללחוץ על מקש ENTER.
לסיום הרכישה ומעבר לסל קניות יש ללחוץ על CTRL + ENTER (לחצן קונטרול ו-ENTER) או CTRL + חץ תחתון

בדפים בהם קיים יומן אירועים עם כלל האירועים המוצעים:
ניתן לנווט בין הימים והחודשים על ידי שימוש בחיצים. לבחירת היום הרצוי יש ללחוץ על מקש ENTER.

 

שינוי ניגודיות (קונטרסט - Contrast):
לחיצה על אחד מקישורי הניגודיות:

מחליפה את כל צבעי האתר לערכת נושא בעלת צבעוניות מותאמת לקשיי ראיה.
לחיצה על הקישור ״״ מחזירה את ערכת הנושא המקורית.

 

שינוי גודל הפונט:
שינוי גודל הפונט מתאפשר על ידי לחיצה על כל אחד מכפתורי ה״א״ שבתפריט הנגישות.

 


 

במידה ונתקלתם בקושי כלשהוא בקבלת שירות בהיכל התרבות או לחלופין באתר האינטרנט נשמח לקבל הערה על מנת לשפר את השירות .

ניתן ליצור קשר באחת מהדרכים הבאות:

טל' : 04-9573050

מייל מזכירות ההיכל : [email protected]

בפקס: 04-9972273

באתר האינטרנט: בדף צור קשר באתר אינטרנט של היכל התרבות, ניתן להשאיר פנייה והיא תועבר ישירות למזכירות ההיכל לטיפול .

מערכת כרטיסים מערכת למכירת כרטיסים