הצהרת נגישות

על מנת לאפשר לכלל האוכלוסיה להנות חווית רכישה נוחה בפורטל מכירת הכרטיסים, בוצעו בו התאמות רבות להתאמה לתו תקן הנגישות בישראל.

האתר מותאם לדרישות הנגישות לרמה AA ועומד בתקן .W.C.A.G 2.
הנגישות באתר נבדקה והותאמה לכלל הדפדפנים המתקדמים הנפוצים בשוק: Google Chrome, Safari, FireFox, Explorer 9 ומעלה, ו-Edge.

אנו בודקים בקפדנות את נגישות האתר ואת מכלול הפונקציות הרבות שהוא כולל.
במידה ונתקלתם בבעיה כלשהי בגלישה, בצבעוניות, או בתפעול של האתר אנא צרו איתנו קשר באמצעות הטופס למטה ונדאג לפתרון הבעיה.
בפנייתכם אנא נסו לתאר את הבעיה בצורה המפורטת ביותר על מנת שנוכל לשחזר את הבעיה כפי שחוויתם אותה ולטפל בה.
להלן רשימה של נקודות שעשויות לעזור לנו לאתר את הבעיה:

• תיאור מלא של הפעולה (דוגמה: הוספת כרטיס לסל, לחיצה על אירוע, הגדלת פונט וכיוצ״ב)
• האם הבעיה היא בצבעוניות האתר? האם בפונקציה מסויימת שניסיתם לבצע? האם בחויית המשתמש?
• באיזה דף נתקלתם בבעיה?
• האם הינכם משתמשים בטכנולוגיה המסייעת? (דוגמה: קורא מסך)
• האם אתם גולשים עם אחת מאופציות הנגישות של האתר? (דוגמה: ניגודיות גבוהה, גודל טקסט…)
• כל מידע נוסף שעשוי לעזור.

תפעול נגישות באתר:
תפעול הנגישות מתאפשר באמצעות תפריט הנגישות הממוקם בראש העמוד:
עזרי נגישות

תפריט הנגישות:
תפריט הנגישות מופיע על ידי לחיצה על הכפתור ״ עזרי נגישות ״ או על ידי הקשה על המקשים CTRL + h.
עזרי הנגישות כוללים: שינוי גודל פונט, שינוי ניגודיות צבעי האתר וקישור להצהרת נגישות זו.

ניווט בין הקישורים באמצעות המקלדת:
ניווט קדימה (קישור הבא): ע״י לחיצה על מקש ה-TAB.
לניווט אחורה (קישור קודם): צירוף המקשים SHIFT + TAB.
לכניסה לקישור המסומן יש ללחוץ על מקש הENTER.

בדפי המופעים:
ניתן לנווט בין המושבים השונים באולמות המסומנים על ידי החצים שבמקלדת או על ידי TAB (מושב הבא), SHIFT + TAB (מושב אחורה) או להשתמש בכל אחד מהחצים שבמקלדת.
שימוש בחצים ידלג מעל מושבים תפוסים ויעבור בין המושבים הפנויים בלבד. שימוש בלחצני TAB יעבור בין כלל המושבים.
לתפיסת המושב ורכישת הכרטיס יש ללחוץ על מקש ENTER.
לסיום הרכישה ומעבר לסל קניות יש ללחוץ על CTRL + ENTER (לחצן קונטרול ו-ENTER) או CTRL + חץ תחתון

בדפים בהם קיים יומן אירועים עם כלל האירועים המוצעים:
ניתן לנווט בין הימים והחודשים על ידי שימוש בחיצים. לבחירת היום הרצוי יש ללחוץ על מקש ENTER.

שינוי ניגודיות (קונטרסט - Contrast):
לחיצה על אחד מקישורי הניגודיות:

• ניגודיות כהה
• ניגודיות בהירה
• מונוכרום

שינוי גודל הפונט:
שינוי גודל הפונט מתאפשר על ידי לחיצה על כל אחד מכפתורי ה״א״ שבתפריט הנגישות.

פירוט נגישות במתחם היכל התרבות:

היכל התרבות מעלות תרשיחא מייחס חשיבות רבה למתן שירות שווה ונגיש לאנשים עם מוגבלות

היכל התרבות שם למטרה להעניק שירות שווה ונגיש לכלל מבקריו, תוך עמידה בהוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות - התאמות הנגישות למבנים, תשתיות וסביבה והתאמות הנגישות לשירות.

לשם כך פעל ופועל הההיכל במאמצים ובמשאבים רבים בהנגשת נכסיו, בין בהיבטים הפיזיים - לאפשר גישה נוחה למבקרים עם מוגבלות , ובין בהיבט השירות וזאת בליווי יועצי נגישות.

מנהלי ועובדי החברה עברו ועוברים באופן שוטף הדרכות בנושא נגישות השירות וההתייחסות לאנשים עם מוגבלות בכל התחומים.

התאמות נגישות במבנה של היכל התרבות ואגף משרדים:

• כתובת ומיקום:  קהילת יהדות צרפת 1 מעלות תרשיחא
• סימון חניות נכים
• פס מוביל ממדרכה עד לכניסה ראשית
• מערכת עזר התמצאות בכניסה ראשית Step Hear
• סימון הזהרה על דלת וקיר זכוכית בכניסה ראשית
• 4 מקומות ישיבה מותאמים לכיסא גלגלית
• תא שירותים נגישים בלובי ראשי ובאגף משרדים/שחקנים
• פס מגשר בכניסה למרחב מוגן באגף משרדים
• אינטרקום בכניסה לאגף משרדים ונוהל קבלת אורחים/ספקים/שחקנים
• שלוט הכוונה ושלוט מידע בלובי ראשי ובאגף משרדים
• טלפון לפרטים נוספים: 04-9573050

במידה ונתקלתם בקושי כלשהוא בקבלת שירות בהיכל התרבות או לחלופין באתר האינטרנט נשמח לקבל הערה על מנת לשפר את השירות .

ניתן ליצור קשר באחת מהדרכים הבאות:

טל' : 04-9573050

מייל מזכירות ההיכל : heichal-2@maltar.co.il

בפקס: 04-9972273

באתר האינטרנט: בדף צור קשר באתר אינטרנט של היכל התרבות, ניתן להשאיר פנייה והיא תועבר ישירות למזכירות ההיכל לטיפול .